LIVESTREAM.UA ← На головну

Публічна оферта
(Договір про надання послуг технічного характеру)

Редакція від 25 серпня 2026 року
Ця Публічна оферта регулює надання Виконавцем послуг технічного характеру Організаторам платформи LIVESTREAM.UA для приймання оплати від їхньої аудиторії через інтернет-еквайринг plata by mono від АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК».

1. Визначення понять

Виконавець (Інформаційний партнер)
Суб'єкт господарювання, зазначений у розділі 9, який під торговельною маркою «LIVESTREAM.UA» (сайт livestream.ua) надає послуги технічного характеру у сфері інформаційно-комунікаційних технологій — забезпечує Організаторам технічну можливість приймати оплату через Банк. Виконавець не надає платіжних послуг і не має доступу до коштів Замовника; у технічній системі Банку він виступає основним мерчантом виключно для того, щоб передавати Банку технічні дані платежу.
Замовник (Організатор / суб-мерчант)
Фізична особа-підприємець, яка проводить онлайн-трансляції, розміщує відео та продає доступ до них на Платформі, є продавцем власного контенту (merchant of record) і приєднується до цього Договору. У системі Банку Замовник має статус суб-мерчанта — окремого торговця, на рахунок якого Банк зараховує кошти від платежів його аудиторії.
Банк
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» (Державний реєстр банків №92 від 20.01.1994, реєстраційний номер 226), який надає Замовнику Послугу еквайрингу.
Послуга еквайрингу
Платіжна послуга, яку Банк надає Замовнику за укладеним між ними договором та на умовах Банку і яка полягає у прийманні платіжних карток, результатом чого є переказ коштів Замовнику.
Послуги технічного характеру
Послуги Виконавця у сфері інформаційно-комунікаційних технологій: доступ до інструментів Платформи та технічне забезпечення приймання оплати на користь Замовника через Банк. Такі послуги не є платіжними послугами у розумінні Закону України «Про платіжні послуги».

2. Предмет Договору

2.1. Виконавець надає Замовнику Послуги технічного характеру, які забезпечують технічну можливість приймати оплату від аудиторії Замовника через Банк, а Замовник зобов'язується прийняти ці послуги та сплатити за них комісію на умовах цього Договору.

2.2. На підставі п. 8 ч. 1 ст. 9 Закону України «Про платіжні послуги» положення цього Закону не поширюються на Послуги технічного характеру за цим Договором. Виконавець не є платіжною установою, не зберігає реквізити платіжних карток і не надає платіжних послуг — приймання, переказ та зарахування коштів здійснює виключно Банк.

2.3. Послугу еквайрингу Замовнику надає Банк на підставі договору між Замовником і Банком та на умовах Банку. Виконавець не є стороною правовідносин між Замовником і Банком, не приймає рішення про підключення Замовника до Послуги еквайрингу і не гарантує такого підключення.

2.4. Підключення Замовника відбувається у такому порядку:

2.4.1. Замовник подає заявку в особистому кабінеті на Платформі та надає відомості, необхідні для підключення: найменування ФОП, РНОКПП (ЄДРПОУ), номер рахунку (IBAN), відкритого в Банку, контактні дані.

2.4.2. Ці відомості передаються Банку у спосіб, визначений Банком (зокрема за формою або через реєстр Банку) — Виконавцем за дорученням Замовника або Замовником самостійно.

2.4.3. Банк самостійно їх розглядає і, у разі прийняття рішення про надання Замовнику Послуги еквайрингу, реєструє Замовника у своїй системі як окремого торговця (суб-мерчанта), відкриває йому платіжний термінал та повідомляє Виконавцю реквізити, потрібні для маршрутизації платежів.

2.4.4. Після отримання таких реквізитів Виконавець вмикає Замовнику приймання оплати на Платформі. До цього моменту приймання оплати на користь Замовника не здійснюється.

2.5. Замовник доручає Виконавцю та надає згоду на обробку і передачу Банку інформації про Замовника в обсязі, необхідному Банку для надання Замовнику Послуги еквайрингу, а також на отримання від Банку відомостей про операції, здійснені на користь Замовника, та їх відображення в особистому кабінеті Замовника.

2.6. Кошти від платежів аудиторії Банк зараховує на рахунок Замовника, відкритий у Банку. Виконавець передає Банку відомості про замовлення як підставу для переказу коштів на користь Замовника та інформацію про розмір комісії Виконавця за цим Договором.

3. Порядок розрахунків

3.1. За Послуги технічного характеру Замовник сплачує Виконавцю комісію від суми кожного платежу. Розмір комісії залежить від обраного Замовником тарифного плану Платформи і не перевищує 10% (десяти відсотків). Якщо Замовник не має активного тарифного плану, застосовується максимальний розмір — 10%. Актуальні розміри комісії за тарифними планами оприлюднені на сайті livestream.ua.

3.2. Комісія Виконавця за Послуги технічного характеру (інформаційно-комунікаційні послуги) утримується автоматично під час зарахування коштів за платежем. Приймання та обробку платежу здійснює виключно Банк; Виконавець не надає платіжних чи фінансових послуг, не є платіжною установою і не має доступу до коштів Замовника. Решта суми належить Замовнику як продавцю (merchant of record).

3.3. Усі ціни та розрахунки за цим Договором визначаються і здійснюються в національній валюті України — гривні (UAH).

4. Відповідальність Сторін

4.1. Виконавець не відповідає за роботу Банку, платіжних систем та за строки проведення платежів.

4.2. Сукупна відповідальність Виконавця за цим Договором обмежується сумою комісії, отриманої за останній розрахунковий період.

4.3. Замовник самостійно відповідає за свій контент і послуги та їх відповідність законодавству, за виконання зобов'язань перед власною аудиторією, повернення коштів, сплату власних податків і фіскалізацію (видачу фіскальних чеків) відповідно до законодавства України.

5. Строк дії Договору

5.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту (приєднання) і діє безстроково — доки одна зі Сторін його не припинить.

6. Обробка персональних даних

6.1. Сторони обробляють персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

7. Вирішення спорів

7.1. Спори Сторони вирішують шляхом переговорів, а якщо згоди не досягнуто — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

8. Інші умови

8.1. Цей Договір є публічним договором (офертою) у розумінні статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України. Акцептом вважається початок використання Замовником платіжних інструментів Платформи.

8.2. Виконавець має право змінювати умови цього Договору, публікуючи нову редакцію за цією адресою; чинною є редакція, актуальна на момент розрахунків.

9. Реквізити Виконавця

Торговельна марка: LIVESTREAM.UA
Найменування: Фізична особа-підприємець Ємельянов Дмитро Олексійович
Місцезнаходження: Україна, м. Київ, вул. Тополева, буд. 4/8
РНОКПП (ІПН): 3203113739
IBAN: UA303220010000026005310059688 в АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», МФО 322001, ЄДРПОУ банку 21133352
Телефон: +380 98 545 77 00
Електронна пошта: info@livestream.ua
Приєднуючись до цього Договору, Замовник підтверджує, що ознайомився з його умовами, повністю їх розуміє та беззастережно до них приєднується.